Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, Dijitio (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile dijitio.com web sitesi üzerinden hizmet alan kişi veya kurumlar (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında mesafeli olarak sunulan hizmetlerin satış koşullarını belirlemek üzere düzenlenmiştir.

1. Taraflar

SATICI: Dijitio
Adres: İkitelli OSB Mah. Tümsan 2 Kısım C Blok Sk. Tümsan 2. Kısım 1C Blok No:1C İç Kapı No:68 Başakşehir / İstanbul
Telefon: +90 850 302 34 54
E-Posta: hello@dijitio.com
Web Sitesi: www.dijitio.com

ALICI: Dijitio web sitesi üzerinden ürün ve hizmet satın alan kullanıcıdır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın dijitio.com üzerinden dijital ortamda sipariş verdiği ürün ve hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Hizmet Tanımı

SATICI, web hosting, domain tescili, sosyal medya hizmetleri, reklam çözümleri, yazılım geliştirme, lisanslama, sunucu kiralama/satışı ve mobil uygulama hizmetleri sunar. Bu hizmetlerin tamamı dijital ortamda sağlanmaktadır.

4. Sipariş ve Onay Süreci

ALICI, sipariş formunu doldurarak ve ödeme yaparak bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Onaylanan sipariş sonrası iptal/iade şartları devreye girer.

5. Teslimat

Otomatik hizmetler ödeme sonrasında anında teslim edilir.
Manuel hizmetler en geç 3 iş günü içinde teslim edilir.
Proje bazlı işler (mobil uygulama, yazılım vb.) taraflar arasında özel sözleşme ile yürütülür.

6. Ödeme

Ödeme işlemi iyzico altyapısı üzerinden güvenli olarak yapılır.
Fatura dijital olarak ALICI’ya iletilir.

7. Cayma Hakkı

ALICI, 6502 sayılı kanun gereği, dijital içeriklerin anında ifası ve kullanımı nedeniyle cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder.

8. İptal ve İade

Domain, lisans ve SSL gibi anında aktif edilen hizmetlerde iade mümkün değildir.
Henüz kullanılmamış manuel hizmetlerde, hizmete başlanmadan önce iptal talebi yapılabilir.
İade talepleri hello@dijitio.com adresine yazılı olarak bildirilmelidir.
Onaylanan iadeler ödeme yöntemine uygun şekilde 10 iş günü içinde yapılır.

9. Destek Hizmeti

Destek sadece Dijitio paneli veya hello@dijitio.com aracılığıyla sağlanır.
Üçüncü taraf yazılım, tema veya eklentiler destek kapsamında değildir.

10. Sözleşme Süresi ve Fesih

Bu sözleşme ALICI tarafından onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer. ALICI’nın sözleşmeye aykırı hareket etmesi durumunda SATICI, hizmeti durdurma veya iptal etme hakkına sahiptir.

11. Yasal Bilgiler ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, İstanbul Başakşehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, dijitio.com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul ettiğini beyan eder.